随着时代的发展，主动获客的方式一直在不断地更新，但有部分传统的获客方式并未被淘汰，这是为什么呢？

 

而在创新浪潮中涌现的新兴主动获客方式为什么会受到新一代外贸人的青睐呢？传统和新兴的主动获客方式有什么区别呢？

 

 

一、传统获客方式

 

外贸传统主动获客方式凭借面对面的交流，建立深厚信任。尽管时代在不断地变化，但部分主动获客方式仍然保留下来，例如展会仍占据不可替代的地位。

 

01、展会获客

 

展会的历史可以追溯到19世纪，当时是为了展示新技术和产品而举办的。随着时间的推移，展会逐渐成为企业展示产品、与潜在客户建立联系的重要平台。

 

展会能够展示企业最新研发的产品与技术，是参展商与买家可以直接交流、建立联系的渠道。

 

 

展会的优势：

 

直接与客户接触：展会是一个直接展示产品、与潜在客户交流的平台，有助于企业开拓市场，获得更多的精准潜在客户。

 

了解行业、市场动态：通过与同行的交流，参展商可以了解行业的最新动态和竞争对手的情况。

 

工作量小：展会上接触到的意向客户，企业平均只需打1.8个电话即可促成交易，其他方式需要7.8个电话。相较于其他方式，展会后做好跟进，持续联系与沟通就可能会成交。

 

展会的劣势：

 

高成本：参展商需要支付展位、装修、人员等费用，成本较高。

 

时间限制：展会时间较短，通常只有几天，参展商需要在有限的时间内展示产品特点、企业资质、还要让海外采购商留下联系方式，时间很紧张。

 

目标客户会被分流：由于展会时间短、客流量大、展会位置不一等因素，可能会出现企业的目标客户不集中，即使海外采购商参展了，也可能找不到企业展位等情况。

 

 

二、线上获客方式

 

除传统主动获客途径外，还涌现了一系列线上主动获客方式，例如，社交媒体营销、邮件营销……这些新兴获客方式，将与传统获客方式双管齐下，更加高效精准获客。

 

01、社媒营销

 

海外社交媒体平台有非常多，例如WhatsApp、Facebook、Linkedin等等。这些平台有一个共同的特点：拥有庞大的用户群体、极高的活跃度，为外贸企业提供了广阔的营销空间。

 

 

注册这些社交媒体平台无需任何费用，对于初创外贸企业来说，门槛相对较低，是进行出海营销的不二之选。例如LinkedIn就被称为B2B的重要战场，汇聚了大量高端人脉，直接与决策人沟通。

 

海外社交媒体营销的优点包括：

 

收集客户反馈：通过社交媒体，企业可以实时与潜在客户互动，及时了解其意见和建议，对产品进行升级、调整。

 

 

成本较低：社媒平台都是免费注册，与传统的线下宣传相比，社交媒体的宣传费用较低，用来做宣传是个不错的选择，但如果要投广告的话，那就是另外的价格了。

 

传播广：基于这些社媒平台巨大的用户群体，通过在社媒链接官网、创建公司主页，发布营销内容，能够迅速地打开企业在海外市场的知名度。

 

然而，海外社交媒体营销也存在一些不足：

 

新账号的稳定性较差，操作不当可能导致封号，影响营销效果。投放广告的效果难以预测，账号的传播度也可能会上下浮动……

 

社交媒体营销需要做好用户、市场和产品分析，且需要长期积累粉丝和运营经验，需要持续关注和更新，耗时费力，营销效果还得不到保证。

 

02、邮件营销

 

对于海外采购商来说，用邮件进行沟通更能保证消息的时效性、及时性。超迹AI·全球拓客，收集30亿+邮箱数据，一键洞察企业邮箱、电话等联系方式。

 

（此图为超迹AI·全球拓客所洞察的企业邮箱）

 

邮件营销的优势：

 

成本低：邮件营销是一种低成本的营销方式，成本比传统广告形式要低得多。不需要大量的人力、物力，只需要使用邮件操作系统就能完成邮件发送。

 

快速且精准营销：企业一般会准备多个邮件模板，避免被识别为垃圾邮件，能快速发送邮件。企业会通过网络搜索能检索到目标客户的联系方式，细分客户类型，精准营销客户。

 

庞大的用户群体：截至2024年，超40亿用户使用电子邮件营销，其中90%的电子邮件用户都会每天检查邮箱是否有邮件。

 

 

邮件营销的劣势：

 

触达率低：这种低成本的获客方式使得营销邮件到处发，大多数邮件都会被发进垃圾箱，目标客户是无法看到企业所发邮件。

 

容易被封号：邮箱被封通常有这几种情况：IP信誉低、邮箱域名声誉、邮件内容质量差、群发邮件的发送频率和数量过于频繁、将邮件标记为垃圾邮件的收件人数过多、退信数过多……

 

03、海关数据

 

海关数据是指世界各国海关的货物进出口交易数据，提供了关于进出口货物的数量、价值、国家/地区来源或目的地等统计信息。

 

 

海关数据的优势：

 

分析竞争对手：通过海关数据可以获取同行的买家名单，了解同行的出口市场，查看交易记录，了解竞争对手的产品出口数量的增减……这些变化都将影响企业制定市场策略，提升企业竞争力。

 

维护客户：随着市场信息化的透明，竞争的加大，获取采购商的渠道越来越多，需要随时监测老客户的交易记录、采购动态。如果出现客户被挖，需要分析问题所在。

 

进行市场分析，发掘商机：当企业准备开发一个国家/地区的新市场时，首先要知道该产品是否存在潜在市场、是否具有竞争力……通过海关数据，还能够分析出产品的需求程度。

 

海关数据的缺点：

 

没有联系方式：原始的海关数据是不带联系方式的，但我们可以使用工具查询目标客户的联系方式。例如超迹AI·全球拓客能够从海关数据直接检索到企业的LinkedIn决策人，进而洞察到企业的全方位信息。

 

 

采购商不一定都是进口商：海关交易信息当中，有的进口商的确不是采购商，采购商当时可能是通过货代公司或者船务公司上报的，所以显示的就是货代或船务公司。一定要对客户进行详细的了解，判断出真实的采购商后，再去开发联系。

 

不是全球各国都开放海关数据的：目前海关数据覆盖的国家就40多个，目前能查到贸易情报、开放海关数据的国家不超过50个，美洲客户占绝大部分。

 

04、黄页

 

黄页属于商业目录类型，在互联网还未普及前，以书的形式传播，其上面收录了国家企业名称、联系方式、主营业务等基本信息。随着时代的发展，逐渐变成了网站。黄页网既可以用来搜索客户，也可以用于客户背调。

 

 

黄页的优势：

背调客户：能够通过信息背调出目标客户的主营业务、联系方式、决策人等信息，以便于后期能够针对性地进行营销。

 

市场调研：能够帮助我们对目标地区市场进行分析，调查市场上的竞争者。

 

黄页的劣势：

 

内容过时：部分黄页的主流内容已经更偏向生活类，也有的黄页还保留着制造业板块，但也会有不及时更新信息，导致信息过期的情况。

 

 

无论是传统的还是新式的开发方式，都保持着各自的优势，我们不仅要坚持传统的外贸模式，同时也要积极拥抱数字化、智能化的发展趋势，更好地适应市场变化，提升竞争力，高效稳健出海。