在数字化时代,社交媒体已经成为企业与采购商之间沟通的重要桥梁,B2B企业做什么样的内容营销,才能在海外社交媒体平台上脱颖而出,吸引到目标受众呢?
2024年,内容营销仍然是任何B2B内容战略的基石,45%的B2B内容营销人员预计在内容营销上的预算需要增加。
那么如何在海外社交媒体上制定精准、有效的内容营销策略?
重质量轻数量
始终如一地制作高质量的内容,发布品牌故事、行业知识、客户体验等以此保证企业社媒的内容质量。高质量营销内容可以使企业从竞争对手中脱颖而出,与受众建立信任,从而实现用户转化。
如何提高内容的质量?
01 发表能解决客户的问题的帖子。对于服务,提供直截了当的说明服务详情;对于产品,提供清晰明了的产品说明,指出能为用户做些什么。
02 发帖内容上注重丰富性与可信任性,提供真实的用户体验,在介绍产品或服务时,可以添加相关示例以让目标受众轻松理解产品或服务。
支持用户、员工分享产品体验
当产品或服务拥有粉丝后,这些粉丝可能会通过个人渠道向其他用户分享企业的产品或服务,以此来扩大企业的知名度。使用者分享的体验会更容易吸引其他的目标受众,会让其认为真实性,类似于我们网购也喜欢看其他用户的评价。
据统计,90%的客户希望从真实客户那里看到品牌内容,83%的客户更可能购买用户分享的产品。
(图源网络,上图主要展示某家电使用者分享产品使用体验)
企业对于这部分用户的产品体验可以评论或转发,加强企业和用户的互动。黑格增长可以监控LinkedIn、Facebook等社交平台的数据,企业通过监控这些平台上的互动数据,包括点赞、评论等,可以了解潜在客户与竞争对手的互动情况,以及他们的兴趣和需求。
也可以鼓励员工建立自己的个人产品宣传账号,提升企业的知名度。企业可以制定一套发帖内容指导方针,鼓励员工宣传企业产品或服务。
在内容创作中使用AI
在内容制作中使用AI工具,往往能够以低成本实现高收益,节省时间和金钱。目前文生文、文生图、图生图等AI创作形式的使用十分广泛。
企业可以使用生成AI工具来生成各种内容,如博客文章、电子邮件通讯、社交媒体内容等。AI生成的内容需要进行二次编辑后才能发送,它可能会有不准确、偏离语调、不会引起用户共鸣的语言,所以需要加入运营人员自己的见解后再发布。
(图源网络,上图展示了使用AI对内容营销的使用成效的统计)
以下是几个AI免费使用网站:
01 Grammarly
一个免费的在线语法检查器,可以用来检查你的语法、拼写和标点符号,也能用来优化帖子的写作风格和语气。
02 Lumen5
免费的在线视频创建工具,允许用户从文本、图像和音频创建视频,无需任何制作经验也能进行创作。
03 DALL·E
免费的文生图工具,在网站中输入文字,就能快速、轻松生成符合文字要求的图片。
关注视频内容
近年来,社媒用户对视频内容的需求越来越大,其中YouTube和TikTok用户最多。据2024年的视频营销调查显示,89%的客户希望在2024年看到更多品牌的视频,为了满足这一需求,企业应当将视频纳入社媒营销策略。
如果想确保视频能接触到尽可能多的目标受众,可以在视频标题中包含企业的主要关键字,使用引人入胜的语言并包含主要关键词,优化视频描述。
约57%的企业将在2024年加大对视频内容的投资(Wistia)
84%的B2B营销人员在营销策略中加入视频营销 (Content Marketing Institute)
(图源网络,上图展示了内容营销的挑战)
以下是部分较火的主题:
01 关于AI工具和使用技巧的内容,自从AI在网络上火起来后,AI工具的使用技巧一直备受关注。
02 产品的视频介绍,用视频介绍产品,用户会更清晰明了地了解产品的好处。
03 用于社交的短视频,社交媒体的初衷是为了促进人与人之间的交流,因此这个主题也比较火,企业将产品植入社交短视频中,以此进行宣传。
调整短视频内容
在2024年,海外许多品牌都将加大对短视频的投资,视频营销已经成为许多品牌营销战略的重要组成部分,究其原因是由于其非常有效。
据Wistia的视频营销报告显示,短于60秒的视频平均参与率为50%。但那些超过60分钟的人的平均参与率明显较低,仅为16%,因此应该控制视频时长,避免引起用户的视觉疲劳。
如何制作出引人注目的短视频?
01 直击用户的痛点:首先通过呈现一个令人惊讶的事实,再立即介绍解决方案,来吸引观众的注意力。
02 保持内容集中:避免在一个视频中解决多个痛点或主题,用户难以记住,将内容集中在一个主题或问题上。
03 关注最新趋势:寻找热门话题,只要与企业目标用户或者市场有关,增加企业视频被看到的可能,俗称蹭热点。
海外社媒面临不同文化和语言背景的受众,内容营销的成功与否直接关系到企业在全球市场的影响力和业务发展,重视社媒内容营销将能达到事半功倍的效果。黑格增长支持在Linkedln、Facebook等社交平台上进行一对一私发或群发营销,企业可以高效地触达潜在客户,提高营销效果和转化率。
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