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外贸人看过来! 一招盘活独立站“隐形客户”

开发日记

外贸人看过来! 一招盘活独立站“隐形客户”

发表日期:2022年12月03日

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一 找 二 查 三 联 系 · 一 站 式 爆 发 获 客

H A G R O


众所周知,做线上外贸一般有两条路,一是在平台开店;二是建独立站。受限于平台流量分配、严苛规则限制等因素,独立站正成为外贸企业线上拓客不容错过的渠道。独立站脱离平台的禁锢,具有更强的营销自主性,据统计全球约有40%的交易是通过独立站完成,独立站热度不断攀升,不少B端企业通过独立站布局海外。 
但独立站的痛点很明显:站外引流困难;站内转化低,访客流失严重…… 
如何通过黑格增长去弥补短板呢?一起来看看吧。
独立站运营核心?
PART01内容打造
企业形象包装、产品专业性展示。从建立独立站起始,就要精确网站定位,根据独立站的定位,填充优化独立站内容。比如独立站整体设计要符合海外用户审美,导航清晰合理,宣传图避免模糊,打造富有吸引力的产品文案,对于产品的讲解要全面详尽等。

独立站运行保持流畅不卡顿,避免带给用户不好的体验。定期更新的新闻博客直击用户痛点,展示企业的专业性和产品的相关性,为后续谷歌推广奠定良好基础。

 
PART02推广引流
独立站虽然不受制于平台规则,避免了类似亚马逊封店的危机。但也失去平台带给店铺最大的优势——流量。独立站区别于平台,想要获得流量就需要引流。其来源主要分两种:
1.免费流量
主要是通过SEO优化、SNS社交营销、Reddit论坛营销、SMS短信营销、EDM邮件营销等方式。
2.付费流量

首先是比较精准的SEM,SEM叫搜索引擎营销,通过制定有吸引力的广告引起用户兴趣,在用户搜索时吸引用户点击。比起SEO做SEM网站排名更快,因为SEM按点击计费,花费越高流量越高。此外包括Facebook广告、TikTok广告等社媒广告,网络联盟、网红营销、视频营销等。

引流是独立站不可忽视的环节,要注意广告投放的人群是否精准,不断优化引流策略
 
 
PART03私域沉淀
外贸独立站可以收集访问独立站的用户信息,包括邮箱和联系方式等,通过和消费者的直接交流,能够实现独立站留存。与这些用户保持联系,通过WhatsApp、邮件营销推动转化、复购等,完成流量循环。沉淀私域流量,实现独立站的再次转化,充分发挥获客手段,打造忠实客户并不断裂变,最终成为属于自己独立站品牌的流量池
 

 

独立站有流量没转化?
很多独立站都有这样的问题!! 上万美刀的投放费用分分钟花出去了,访客变多了,转化率却提不上来。点击进来的顾客80%看看就走了…… 只有访客,没有订单量的独立站能算成功吗?
致使“隐形”的原因较为复杂,可能是广告目标画像不精准、品牌信任度低、没有及时跟进等原因。 对于独立站来说,充分挖掘每一条线索价值是独立站提高转化的关键。如何激活这些只浏览无询盘的“隐形客户”?黑格增长针对独立站访客打造AI访客识别功能,精准识别访客信息,主动出击提高转化。
 
 
| AI访客识别盘活客户
 
 
采集访客信息 主动发起询盘
针对未发起询盘的独立站访客。 黑格增长AI访客识别功能可以通过对独立站访客IP、Cookie等信息进行分析。 
结合Google Analytics API & Google Ads API等数据信息识别出该独立站访客以及联系方式!包括访客的国家城市、邮箱、访客来源(谷歌广告、或者其他)等。 
通过黑格增长对未发起询盘的客户进行背调,轻松查出决策人信息、公司信息等,通过采集的访客联系方式,企业可以直接联系客户,主动发起询盘!避免了坐等客户咨询的被动性!一招触达流失的客户,获得合作机会,实现转化。
 
 
反馈数据 二次营销
 
通过访客信息,黑格增长还能够从“隐形客户”停留的时长,在独立站浏览的轨迹,甄别出合作意向大的高质量客户,将这类客户的数据反馈到谷歌广告进行二次营销。针对这类客户,提供更具吸引力的产品广告。设计出客户感兴趣或者是对这类客户有价值的精品内容,唤醒客户。 详细的AI访客数据配合精准的谷歌广告数据形成独立站品牌专属的广告画像 

这样既缩减了广告成本,还能实现广告精准度暴增,提高独立站转化率。彻底激活只浏览无询盘的“隐形客户”!

做好独立站营销获客,主动发起询盘是必不可少的“进攻”手段。因为当竞争对手和你一起锁定同样的客户时,能否快速发掘决策人线索,并“投其所好”及时跟进,是决定转化的关键。 
【黑格增长AI访客识别】 
帮助您轻松获取隐藏客户,通过大数据轻松筛选出高质量客户。主动才会有故事!

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