第136届广交会正在如火如荼地进行,相信各位老板已经获得不少海外采购商的青睐了。
如何跟进和转化广交会获得的精准潜在客户呢?接下来就教大家转化这部分潜在客户!感兴趣的老板请点击收藏,留作备用!
一、整理意向采购商信息
在广交会期间,企业应尽可能多地搜集采购商基本信息、产品需求、购买意向等信息。
整理完采购商信息后,根据采购商购买意向进行分类,如即时购买意向、长期合作潜力、需进一步了解的采购商,按照购买意向强弱逐一制定跟进计划。
在广交会期间,需要尽量获取海外采购商的联系方式,以便后期跟进。其中最有效的方式就是获得海外采购商的名片,在名片上可以标注采购商意向+需求产品+需求数量+目标金额+年采购量等信息。
通过名片能了解到哪些信息?
(1)获取客户的联系方式,如电话,邮箱,地址等
(2)对客户进行背调,查询企业实力、规模等
(3)联系采购商,通过名片上的联系方式与其取得联系
二、跟进注意事项
跟进目标采购商的主要方式为邮件联系,而邮件内容与发送频率蕴含着诸多需要注意的细节。今天教你几个方法提升邮件质量。
1、强调企业专业性和竞争力
开发信最重要的部分就是展示企业实力和竞争力,可以列举以往的合作伙伴,从行业经验、专业团队、产品品质和服务态度等方面入手,取得采购商的信任。
同时,在邮件中提及客户来源,尤其是通过朋友介绍的企业,这在某些国家中往往能赢得更多的信任。
2、突出产品优势
在开发信中,要突出产品的特点和优势,让采购商更加了解企业的产品。也可以提及企业、产品在国际上获得的认证和资质证明,比如ISO认证、质检报告、出口证书等。
3、了解采购商需求
这点在广交会上与采购商沟通时就应当重点关注,其感兴趣的产品,热销产品、新品都可以进行推荐,对于采购商可能产生的疑问,例如产品性能等,应当预先给予解答。
4、开发信语言
开发信需要用简洁明了的语言,避免使用过于复杂和冗长的语言。使用专业的排版方式,以清晰的字体和格式,方便阅读。
在写开发信时,用礼貌和真诚的态度、友善的语言和客户进行沟通,尽量避免使用过于商业化的措辞和语气。
同时,在邮件结尾处,应诚挚地表达对客户的感谢,并表达对未来合作的期待,以促进双方关系的进一步发展。还可以明确呼吁采购商采取下一步行动,如回复邮件、安排会议或下单。
三、联系意向采购商
1、第一封邮件(1-2天内)
第一封邮件尽可能在24小时以内发送,以加深采购商对企业的印象。除此之外,优先联系的应该是高意向客户,这类采购商往往对企业产品有较高的兴趣,对这部分客户应当给予高度重视。
(1)开发信主题明确
提及广交会及企业名称/展位号,如“广交会XX展位:关于XX产品的详细资料及报价”。业务员也可以通过在广交会上与采购商合影,并在邮件中发送给采购商,加深采购商对于企业的印象。
(2)开发信内容
简短回顾广交会上的交流,对企业实力进行简单的介绍,附上详细地产品资料、报价单和样品图片。最后表达希望进一步合作的意愿、对客户的高度重视。
2、第二封邮件(一周后)
(1)开发信主题
可以提及产品的新进展或特别优惠,如“XX产品最新优惠及改进介绍”;也可以添加其他有关于产品的内容。
(2)开发信内容
分享产品的最新改进、客户评价或特别促销活动。再次询问客户是否有进一步的需求或疑问;也可以提供客户案例,对产品进行补充说明。
3、第三封邮件(两周后)
(1)开发信主题
可以邀请参观工厂或参加线上产品演示,如“邀请您参观我们的工厂/参加线上产品演示”。
(2)开发信内容提供参观或演示的具体时间、地点和安排。强调这将有助于采购商更深入地了解产品和公司。
4、第四封邮件
根据采购商的具体情况,分析是否继续发送邮件,如何采购商不予以回复,则可以考虑是否需要暂停开发,也为其提供定制化的解决方案、样品测试报告等。
在撰写第四封邮件时,应保持内容的简短和专业,避免使用过多的销售语言,而应专注于提供对客户有价值的信息。
四、AI邮件群发
相比于传统的邮件影响,通过AI邮件群发所发出的邮件送达率会更高,不易识别为垃圾邮件,能做到100%的邮件送达率,超90%送入海外采购商的收件箱,能够精准营销至采购商眼前。
1、AI邮件三大特点
(1)高收件率
超迹AI·全球拓客提供的AI邮件群发服务能够做到超90%的邮件送进目标潜客收件箱,保证目标潜客能够看到企业的邮件,达到营销效果。
(2)预热自动化
利用AI技术对采购商的邮件交互行为进行数据分析,实现预热自动化。这种自动化执行可以节省人力成本,提高预热的效率和准确性。
(3)高回复率
超迹AI·全球拓客为目标潜客进行精准客户画像分析,保证邮件营销到的都是有效客户,配合AI邮件生成,专业定制邮件模板,精准营销企业目标潜客!
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